Supporto e Assistenza
Tutto l’aiuto di cui hai bisogno: Supporto Funzionale, Assistenza Tecnica, Affiancamento sul Lavoro e nel Progetto di Integrazione.
Supporto Tecnico e Assistenza Online
Scopri tutte le caratteristiche nei nostri servizi di supporto e assistenza.
Ticket Online
Apri la tua richiesta di supporto online. Il sistema archivierà ogni tuo Ticket e potrai consultare liberamente la cronologia delle risposte e il tempo impiegato dal nostro staff per la risposta.
Super Facile
Scegli il tipo di richiesta e l’argomento, scrivi il messaggio, inserisci eventualmente un allegato e fai clic sul pulsante invia.
Portale Clienti
Tutti i tuoi dati in un unico luogo: richieste di supporto, preventivi, progetti, fatture di cortesia… Il Portale Clienti di Entersys ti consente di rimanere in contatto con noi. Sempre.
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I Tuoi Dati
Si, desidero essere contattato dal Team di Zelo per organizzare una Demo personalizzata e verificare gratuitamente, insieme a un esperto, gli strumenti del sistema ERP.
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Tecnico
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Assistenza all’Integrazione
Scopri come integrare tra loro gli strumenti e come ottenere il massimo per la tua attività.
Le Figure Coinvolte
Un passo fondamentale per un supporto online efficace e rapido: definire le figure di riferimento.
Noi del Team di Zelo siamo convinti che le aziende siano fatte di persone: per questo motivo ogni progetto di integrazione si vedrà assegnare un responsabile tra i membri del nostro team. Allo stesso modo, ti chiediamo di definire un responsabile aziendale con cui avere un “filo diretto” per organizzare al meglio le attività di integrazione.